护理部召开医患沟通座谈会

作者:ctrladmin 来源:未知 日期:2015/7/29 15:06:32 人气: 标签:

1216,护理部召开第四季度医患沟通座谈会,患者及家属代表60余人参加座谈。

护理部副主任马红向各位病员及家属介绍了医院近年来在深化公立医院改革、改善服务流程、提升服务质量、营造温馨就医环境等方面所做的工作及取得的成绩,诚恳邀请各位代表就医院环境、服务质量、医疗水平、后勤管理、医德医风等方面存在的问题提出宝贵意见和建议。

座谈会上,病员及家属代表对医院良好的就医环境、精湛的医疗技术、优质的护理服务给予充分的肯定,特别对产科护士的精心照顾和无微不至的关怀提出了表扬,同时对医院在医疗服务态度等方面存在的问题提出了建议和意见。

马红表示,对大家提出的意见会认真进行梳理整改,积极与各相关部门进行落实解决,尽最大努力满足病人需求,医院会不断加强管理、改善服务,有效地促进医院的科学发展和服务质量的不断提升,更好地为广大患者构建一个安全、舒心的就医环境,为病人提供更加优质的医疗服务。(陶毅刚)

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